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IP电话通话质量差之原因

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IP电话通话质量差之原因

IP电话降价的风潮上演得轰轰烈烈。IP电话价格下调之后,市场给予了不错的反应,用户受益已是不争的事实。但随着市场、企业和消费者的逐渐成熟,仅凭价格优势已不可能完全主导市场。而且价格也是有底限的,当价格下降到一定程度时,服务必然成为新一轮竞争的重点。

其实一直以来制约IP电话迅速发展的并不只是价格因素,那奇长无比的数字拨入(大约要拨30多位数字),其时而掉线时而占线、不稳定的通话质量,着实让不少消费者望而却步。

据业内人士介绍,造成这种情况的主要原因是带宽不够,还有产品及服务模式不健全等问题。IP电话网络类似于公路网,路面宽,质量好,车子就很容易通过。如果IP电话网络带宽很宽、容量很大,就可以使多个电话同时通过,不会造成拥塞。但国内的IP电话网络一般为公用互联网,骨干网带宽也只有几百兆,网络容量偏小,高峰时电话占线掉线也就不可避免。另外,用户拨打电话繁琐是运营商服务手段单一的结果,但目前已在改善之中。

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