打印服务器常见故障的原因及维修方法
一、打印机无响应
1、由于对一些细节操作不当引起的故障现象。解决办法:重新启动计算机,重启后打印机缓存任务自动丢失,就可以正常打印了。
2、打印机电源线未插好不通电、打印机与计算机之间的连接电缆接触不良等情况。解决办法:先检查电源线是否正确连接,确保打印机通电。在关机状态下重新插拔连接电脑的USB线缆,或换一条USB线,线缆损坏导致电脑台无法正确识别打印机。
3、如果打印机能正常启动,检查软件的配置菜单,确保访问正确的打印机端口,如果计算机并非一个并行端口,应确保打印机电缆连接在正确的端口上。解决办法:进入BIOS里面去看一下并口设置。可用ECP+EPP,或“Normal”方式。
4、打印机可能暂停工作,处于休眠状态。解决办法:在打印机服务器上,打开网络打印机控制窗口,打开“打印机”菜单,取消对“暂停打印”的勾即可。或者删除重新添加打印机,重新安装驱动恢复、唤醒打印机。
5、一个办公室可能有很多台打印机,而你选择了不是你要打印的那台打印机。解决办法:检查软件中打印菜单中的打印机,看是否选择了正确的打印机,并确保与你的电脑是连通的。
6、局域网中打印机如果没有共享或你没有访问权限,你是无法打印的。解决办法:设置打印机共享,添加打印权限,如果还是无法访问,检查连接打印机的电脑是否安装了防火墙,请解除防火墙。
二、不输出内容
1、打印机服务器硬件故障,首先应确保打印机服务器已插电,并已打开。然后检查打印机服务器连接至计算机的电缆,以及电缆各端插入的端口是否有问题。
2、网络故障也会导致这种情况,此类问题在从打印客户机向打印服务器发出远程打印请求时更为常见,应仔细检查网络连接情况。
3、检查LP打印服务,为使打印正常进行,必须在打印服务器上运行LP调度程序。如果未运行,可重新启动该调度程序。
三、一直显示冲突
1、打印客户机可能要接受请求,而打印服务器却拒绝请求,这种情况会一直显示冲突,一般重启之后可以解决。
2、打印客户机中对打印机的定义与打印服务器中对该打印机的定义不匹配,此时需要重新将客户机和服务器系统中对过滤器、字符集、打印轮或格式等打印作业组件进行定义。
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