一、网络电视很卡怎么办?
1、内存不足
智能电视和手机、电脑一样,都有处理器、内存、存储等,其运行的原理也相同,而目前的智能电视内存都比较小,2GB内存的电视都很少见。如果很多程序同时运行,那么就会减缓系统的运行速度,所以为了不卡顿,建议在选购智能电视的时候,尽量挑选运行内存不低于2GB的智能电视。
其次,智能电视的主要功能还是观看影视剧,所以要尽量减少安装与之无关的APP。此外,一般智能电视都自带了电视管家之类的清除软件,可以时常清理一下,保持一个比较纯粹的观影环境。
2、网络问题
网络问题分为三种,一是宽带问题,想10M宽带流畅地播放4K视频基本是不可能的,所以升级宽带是必不可少的一件事,一般来说100M就够了。二是路由器和电视距离过远,或者墙壁阻挡使网络速度太慢,只要缩短电视和路由器的距离就可以解决这个问题了。三是路由器质量的问题,这就要求我们选择一款靠谱的路由器。
3、散热不良
相比传统电视而言,智能电视搭载安卓系统,拥有更丰富的娱乐玩法,而运行部分APP时会导致处理器高速运行产生热量,例如玩大型3D游戏、播放4K视频等,如果散热不良,就会影响系统的流畅度。这和手机发热的道理是一样的,当手机长时间玩游戏时,也会导致发热严重,甚至烫手。有专家指出,电视温度超过一定值后,每升高8℃,电视机寿命就会缩短一半。
所以,电视机的旁边,不要摆放过多的杂物,背面不要紧贴墙壁,不要长时间使用电视,尽量保持空气流通。
4、恢复出厂设置
有的时候,即使清理了内存、删除了没必要的APP,系统运行依旧很慢,那就只能采取终极办法了:恢复出厂设置。在进行该操作时,一般都会弹出"是否保留已安装应用或数据"的对话框。建议是不用保留,只有彻底地清除数据,才能带来更流畅的体验。
同时,还有可能是信号源卡顿的原因,这时可以尝试换一个频道看看。
二、电视看直播老卡咋回事?
第一步:检查自己网络、检查电视网络设置
当家里的电视看直播突然出现频繁的卡顿和缓存之后,首先先查看下网络状态。检查下自己家的网络是否有问题,还是电视的网络设置出问题,最简单的可以重启下电视。
第二步:检查电视内存,清理缓存垃圾
电视内存不够就会容易导致电视运行卡顿,因为空间不够,电视运行不过来,看点播直播会卡十分正常。因此出现频发卡顿时可以查看下内存,清理下垃圾,删除一些不必要的APK,把空间空出来。也可以通过U盘、移动硬盘,或者TF卡来增加内存。
第三步:软件本身问题更换应用软件
如果网络没有问题,电视空间够够的,看着还是卡顿,那很有可能就是播放软件的问题,可以尝试换个软件来使用。最好在智能电视里安装电视应用市场,方便安装卸载,管理和清理。
点播的话,目前大部分还是免费+付费的,尽量使用一些大平台的点播软件。
以上是一些简单应急的处理方式,如果一直出现卡顿,最后还是要检查一下自家的电视机,是不是本身电视的问题,那就要找厂家维修了。
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