一、供暖报停用户注意事项
1、报停不得影响其他热用户正常用热和共用供热设施安全运行。如产生影响，在接到供热单位通知后应限期办理恢复供热手续并交纳相应取暖费。
2、暂停供热业务办理完成后，请自行完成室内采暖系统的泄水处理，关闭入户手动阀门或入户分水器上的供、回水阀门。由于未泄水，手动阀门未关闭、关闭不严等发生对自身、相邻用户或公共设施造成影响或损失的，热用户自行承担全部责任。
3、因停止集中供热导致室内设施冻裂，造成的损失由热用户自行承担。
4、暂停供热用户有义务配合热力工作人员入户检查，如发现您报停后有私开、偷热、窃热违法行为，热力公司将依法追缴全额暖费与违约金，并将该户列入违规用热黑名单。
5、未办理暂停供热业务的用户视为有用热需求，需正常交纳全额取暖费。
6、欠费用户、违章用户、未签订《供热用热合同》《报停协议》用户，请到热力公司客户服务大厅办理业务；
7、连续申请暂停供热已经超过3个（不含3个）供热期的,建议恢复供热。
二、长期停热对采暖系统造成的影响
室内采暖设施长期处于停热状态，内部会由于空气和残存水发生反应腐蚀采暖设施，地暖设施也会慢慢积存结垢，导致采暖设施有效过流通径变小，影响采暖设施使用寿命和恢复供热后的供热质量，且在恢复供热时极易出现跑冒滴漏现象，造成财产损失。
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